注文から発送までどのくらいかかりますか？
営業日の午前11時までにご注文いただいた場合は、当日中に発送いたします。以降は翌営業日となっております。商品欠品中の場合日数を頂戴する場合がございます
北海道・沖縄の送料について
北海道・沖縄のお客様には都度ご連絡頂くことで、適切な送料を設定することも可能です。ご購入前に、ご相談頂くことで送料割引が可能な場合もございます。お気軽にご相談下さい。お問い合わせページへ
予約注文の表示について
予約注文と表記のある商品は欠品中の商品です。在庫が確保でき次第順次発送していきますので、お時間がかかる場合がございます。
名入れ(オリジナルデザイン)の商品に関して
オリジナルデザインの商品も作成可能です。無料にて見積もり承ります。まずはお気軽にご相談ください。 ご相談はこちら
(対応商品)
箸袋、シール、ドリンクカップ(断熱・プラカップ)紙袋、レジ袋、シール、各底袋、弁当容器各種、ギフトボックス、段ボール、ケーキピック、ナプキン、おしぼり等
お取り寄せ品について
お取り寄せ品と記載のある商品
通常2〜3営業日後の発送となります。
また、一部商品でバラ売りに対応した商品もございますので、バラ希望の場合にはお問い合わせください。
領収書の発行について
領収書は希望のお客様のみ同梱しております。
お会計に進む前のメモ書き欄にて領収書が必要な旨をお伝え下さい。宛名が配送先の会社名と異なる場合には、会社名の記入もお願いしております。
在庫がない場合の対応について
ご注文いただいた商品が在庫切れとなる場合がございます。
その際は、在庫状況の確認および今後の対応について、登録のメールアドレス宛にご連絡差し上げます。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカードまたは、代金引換に対応しております。
代金引換の場合、一般宅宛送料適用、手数料はお客様にご負担いただく形となります。
銀行振込・請求書払いを希望の場合にはお問い合わせください。
間違って注文した場合、キャンセルできますか？
注文した商品が発送前の場合にはキャンセル可能です。発送後のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。
海外発送は対応していますか
海外発送も可能ですが、送料の関係上から、支払い前にかならずお問い合わせください。
海外からのメール送信が受け取りできない場合がございますので、フォームからお願いしております。
見積もり依頼・費用の見直しについて
現在使用している商品のリストや、レシート等の商品名がわかる画像等を頂ければ、費用見直しの見積もり致します。
見積もり書希望の場合メールまたはこちらにてお願いしております。
ori-pack@oritomo.co.jp
サンプルを取り寄せることが可能ですか
サンプルの発送も可能です。
商品ページ下部にある「サンプルの依頼ボタン」をクリック頂くと、サンプル依頼のフォームページへ移動します。
フォームに必要な入力して「送信する」ボタンでクリックして完了です。
その後、ご入力いただいたメールアドレス宛にご案内のメールを致します。
商品に関する問い合わせ
お問い合わせページにて商品仕様等のお問い合わせを伺っております
送料に関して
【法人宛配送】7,000円（税込）以上のご注文で送料無料。7,000円未満の場合は送料700円（税込）です。
【個人宅宛配送】12,000円（税込）以上のご注文で送料無料。12,000円未満の場合は送料1,200円（税込）です。
離島の場合別途料金が発生致しますのでご了承ください。
受取日時の指定に関して
受取日時の指定は、「お会計に進む」ボタンの下のメモ書き欄にご記入ください。
※法人宛の配送であっても、18:00以降のお受け取りをご希望の場合は、一般宛の送料が適用となります。あらかじめご了承ください。
納品までに何日かかりますか？
在庫状況やお届け先によって異なりますのでお問い合わせください。
営業時間について
平日 (8:00〜18:00)
土・日・祝日・臨時休業あり